孟经理对小王有点印象,几天前已经收到顾客投诉,抱怨卖床上用品的售货员服务态度十分不好,也不知投诉的顾客究竟经历了什么,用词上纲上线,孟经理都快要以为那些黑暗的时刻又要卷土重来。

        孟经理在工作岗位圣经百战,很是辛辣,还未开口,鹰一般的眼神盯着对方,小王抬头看了一眼又立马低下。

        “对不起,孟经理,真的很对不起。”

        “你对不起的对象不是我,即便这三位顾客年纪还小。但她们一旦踏进商场的大门就是我们和平商场的顾客。小王,其实之前就有顾客向我们投诉你了。”孟经理说话掷地有声。

        小王不知道还有这么个前提,现在真是后悔死。她自从在和平商场当售货员后一直都是趾高气昂的,像只孔雀。

        她又转向何瑶她们:“真的对不起三位小朋友,我这几天身体不太舒服所以脾气差了点。”

        “脾气差就能拿我们撒气?”月牙适时补上一句。

        像小王这样的人她在大学的时候见多了,人前人后两副面孔,她也并不觉得小王这次是真心实意的道歉只是借口而已。

        “是是是,身体不舒服不应该是借口,真是对不起。我以后再也不这样了。”

        *****

        天忽然阴了下来,眨眼之间倾盆大雨往下落,大珠小珠落玉盘。不少在儿童公园玩的人纷纷跑进商场里避雨。明明早上太阳还很大,谁能想到就下起雨来,一时之间商场门口站满了人。

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